Meta ha confirmado que varios dispositivos quedarán fuera de funcionamiento con WhatsApp debido a su falta de capacidad de procesamiento y la ausencia de actualizaciones de seguridad. Esta medida, anunciada recientemente, busca garantizar un entorno más seguro y eficiente para los usuarios, ya que los sistemas operativos antiguos no pueden seguir el ritmo de las nuevas versiones de la aplicación.
Razones de la desconexión
La empresa ha declarado que los dispositivos afectados ya no poseen la tecnología necesaria para sustentar la funcionalidad del servicio. WhatsApp recomienda que los usuarios utilicen al menos Android 5.0 o iOS 15.1 para evitar interrupciones en el uso de la aplicación. Este tipo de "limpieza de compatibilidad" se realiza cada año y forma parte de la estrategia de mantenimiento tecnológico de la compañía.
Lista de celulares que perderán acceso a WhatsApp
Se detallan a continuación los dispositivos que dejarán de ser compatibles:
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy Note 2
- Galaxy Ace 3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Core
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Trend II
- Galaxy Ace 2
- Galaxy S3 Mini
- Galaxy Xcover 2
Apple (iPhone)
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone SE (1ª generación)
LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- L90
- Optimus L3 II Dual
- Optimus L5 II
- Optimus F5
- Optimus L3 II
- Optimus L7 II
- Optimus L5 Dual
- Optimus L7 Dual
- Optimus F3
- Optimus F3Q
- Optimus L2 II
- Optimus L4 II
- Optimus F6
- Enact
- Lucid 2
- Optimus F7
Motorola
- Moto G (primera generación)
- Moto E (2014)
- Razr HD
Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
Qué hacer si tu celular está en la lista
Los usuarios cuyos teléfonos figuran entre los modelos mencionados deben tener en cuenta que WhatsApp dejará de funcionar el 1 de junio de 2025. Se aconsejan las siguientes acciones:
Pasos recomendados:
- Actualizar a un dispositivo compatible con al menos Android 5.0 o iOS 15.1.
- Hacer una copia de seguridad de los chats y archivos:
- En Android: usar Google Drive.
- En iPhone: usar iCloud.
- Asegurarse de tener acceso a SMS o llamadas, ya que WhatsApp requiere estos métodos para la verificación de cuenta.
WhatsApp también planea enviar notificaciones internas en la aplicación para advertir a los usuarios con antelación, evitando así la pérdida de información importante.