Shein da el salto al retail con la apertura de tiendas físicas en Francia
Shein, la marca de moda conocida por sus precios competitivos y su extenso catálogo online, anunció una nueva fase en su estrategia de negocios: la apertura de sus primeras tiendas físicas permanentes en el mundo. Este movimiento se inscribe dentro de un cambio significativo en el modelo de operaciones de la compañía, que hasta ahora había centrado sus esfuerzos exclusivamente en el comercio electrónico.
Seis locales en Francia
La empresa tiene previsto inaugurar seis locales en Francia a partir de noviembre de 2025, comenzando en París y expandiéndose a Dijon, Reims, Grenoble, Angers y Limoges. El primer establecimiento estará ubicado en los grandes almacenes BHV Marais, situados en el centro de la capital francesa.
En un comunicado, la compañía destacó que la apertura de estos locales permitirá “revitalizar los centros urbanos en Francia” y “crear oportunidades para la moda local”. Además, se espera que esta iniciativa genere aproximadamente 200 puestos de trabajo directos e indirectos en áreas como atención al cliente y logística.
Un enfoque híbrido
Shein no planea abandonar su modelo de comercio digital; sus tiendas físicas funcionarán como una extensión del canal online. Los consumidores podrán probarse prendas, recoger pedidos y realizar devoluciones de compras efectuadas en línea, lo que responde a la demanda de experiencias más inmediatas.
Este enfoque híbrido está diseñado para captar un público más joven, acostumbrado a las dinámicas de plataformas como TikTok e Instagram, y atraer a nuevos clientes que prefieren la compra presencial.
Controversias y críticas
A pesar de su crecimiento desmesurado, Shein enfrenta numerosas críticas por sus prácticas de producción. Grupos ambientalistas y organizaciones laborales han denunciado su contribución al deterioro ambiental a través del modelo de fast fashion, así como la competencia desleal frente a marcas de moda locales, que operan bajo normativas más estrictas.
Con una facturación de más de 23.000 millones de dólares en 2022 y alrededor de 16.000 empleados en todo el mundo, algunos gobiernos europeos están considerando implementar regulaciones específicas para frenar la importación de ropa barata y fomentar una producción más responsable.
Estrategia global: de China a Francia
Fundada en 2012 en China y con sede en Singapur, Shein ha crecido gracias a un algoritmo que analiza tendencias en tiempo real y permite lanzar nuevos productos rápidamente. Este modelo de negocio la ha posicionado como una de las marcas más influyentes de la última década.
La apertura de tiendas en Francia representa una etapa crucial para Shein, que busca equilibrar el atractivo del comercio electrónico con la proximidad del retail físico. Francia se perfila como un mercado de prueba antes de la posible expansión a otros países europeos y a América Latina.
Posibles planes en Argentina y la región
Aunque hasta el momento no hay confirmación de tiendas en Sudamérica, se informa que la empresa sigue de cerca el comportamiento del mercado en Brasil, México y Argentina, donde su presencia digital ha crecido exponencialmente.
En Argentina, la popularidad de la marca es notable, con muchos usuarios que realizan compras online y un notable comercio de prendas similares en barrios como Once y Flores. Si la experiencia en Francia resulta exitosa, Shein no descartaría replicar su estrategia en otros países de la región, marcando un hito en su trayectoria comercial.