A partir de diciembre de 2025, Netflix dejará de ser compatible con varios modelos de teléfonos, tanto de Android como de Apple. Esta decisión obedece a la necesidad de la plataforma de mantener estándares mínimos de seguridad, rendimiento y compatibilidad. Los dispositivos que no puedan actualizarse a las versiones requeridas quedarán sin soporte, afectando a millones de usuarios en todo el mundo.
El impacto en los dispositivos Android
Los usuarios de Android están entre los más afectados. La plataforma dejará de operar en aquellos dispositivos que no puedan actualizarse a Android 9.0. Entre los modelos que quedan fuera de servicio se encuentran:
- Samsung Galaxy S5
- Sony Xperia M4 Aqua
- Motorola Moto X
- LG G4
- HTC One M8
- Huawei Ascend Mate 7
- Asus ZenFone 2
Estos dispositivos, que fueron populares en su momento, no han recibido actualizaciones en años, lo que impide su compatibilidad con los requerimientos actuales de Netflix.
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Dispositivos Apple fuera de la plataforma
Por su parte, Netflix también dejará de funcionar en varios modelos de iPhone que no puedan actualizarse a iOS 17. Esto incluye dispositivos lanzados entre 2014 y 2017, tales como:
- iPhone 6
- iPhone 6s
- iPhone 7
- iPhone SE (1° generación)
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
Los usuarios de estos modelos solo podrán acceder a la plataforma a través de un navegador, lo cual implica limitaciones en la calidad y funcionalidad.
Razones de la exclusión de modelos
Netflix aclaró que la decisión de dejar fuera a estos dispositivos se debe a que no cuentan con la capacidad técnica necesaria para ejecutar las versiones actuales de la aplicación. Las mejoras que no podrán ser disfrutadas incluyen:
- Actualizaciones de seguridad
- Compatibilidad con codecs actualizados
- Reproducción en alta definición
- Nuevas herramientas de control parental
- Funciones impulsadas por inteligencia artificial
- Parcheo de vulnerabilidades recientes
El mantenimiento de soporte para dispositivos obsoletos implica costos elevados y riesgos de seguridad.
Alternativas para los usuarios afectados
Si tu teléfono está en el listado de dispositivos que quedarán sin soporte, considera las siguientes opciones:
-
Verificar si el teléfono puede actualizarse
Accede a Ajustes > Sistema > Información del teléfono para revisar la versión disponible. Si hay una actualización disponible, instálala. -
Usar Netflix desde un navegador móvil
Aunque esta opción puede tener limitaciones en algunos equipos, permite acceder al contenido de Netflix. -
Usar otro dispositivo compatible
Netflix seguirá funcionando sin problemas en otros dispositivos como Smart TV, tablets, computadoras, Chromecast, Fire TV Stick y consolas de videojuegos. - Cambiar de teléfono
Si tu dispositivo no admite actualizaciones, considera migrar a un modelo más moderno para continuar disfrutando del servicio sin inconvenientes.
