La nueva función de inteligencia artificial (IA) de Meta para WhatsApp promete revolucionar la forma en que los usuarios gestionan sus conversaciones. A partir de ahora, los chats podrán ser resumidos mediante una herramienta que accede al contexto completo de los mensajes, ofreciendo resúmenes más precisos y útiles en comparación con las respuestas generales habituales de la inteligencia artificial.
Privacidad y controversias en el horizonte
Esta innovación se destaca por su enfoque en la privacidad. Los resúmenes se generan y se envían directamente al dispositivo del usuario, sin almacenar los mensajes originales. Esta característica pretende calmar a los usuarios preocupados por la seguridad de sus datos personales. Sin embargo, expertos en ciberseguridad han expresado ciertas reservas sobre el acceso de la IA a contenido privado.
Según un informe de TechCrunch, algunos usuarios han mostrado su descontento con la integración de Meta AI, especialmente por el icono azul y rosado visible en la app. Las inquietudes sobre la protección de datos se han intensificado tras la implementación de estas funciones en diversos mercados, sin consultar previamente a los usuarios.
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Expansión global y el futuro de la mensajería
La función de resúmenes de chats está actualmente en fase beta para dispositivos Android en Estados Unidos, y Meta planea expandirla gradualmente a otros sistemas operativos y mercados internacionales. Los usuarios podrán activar esta herramienta desde la configuración, seleccionando Configuración > Chats > Procesamiento Privado.
Considerando que WhatsApp procesa más de 2.000 millones de minutos en llamadas de voz y video cada día, la inclusión de IA para gestionar también el contenido textual es vista como una evolución natural. Además, Meta ya ha confirmado que se añadirá soporte para otros idiomas, incluyendo español, lo que permitirá una experiencia adaptada a usuarios de Argentina y el resto de América Latina.
Esta actualización refleja una estrategia más amplia de Meta para integrar IA en todas sus plataformas, posicionando a WhatsApp como una herramienta cada vez más inteligente para la comunicación digital del futuro. El cambio representa un hito en la evolución de las aplicaciones de mensajería, transformándose de simples canales de comunicación en asistentes inteligentes que organizan conversaciones digitales.
