La línea gratuita 0800-999-7272, conocida como PARÁ, ha emergido como un recurso vital en la lucha contra la violencia de género, proporcionando asistencia a mujeres y diversidades las 24 horas del día. Este servicio, gestionado por el Gobierno de La Matanza, busca ofrecer una respuesta rápida y efectiva ante situaciones críticas.
Una herramienta de atención accesible y especializada
Desde su implementación por la Secretaría de Mujeres, Políticas de Género y Diversidades, liderada por Liliana Hendel, el 0800 PARÁ ha sido fundamental para brindar escucha activa y atención primaria. Las operadoras, capacitadas en perspectiva de género, no solo atienden situaciones de violencia de género, sino también casos de violencia institucional y la protección de los derechos de mujeres migrantes y de diversidades sexuales.
- Asistencia y protección ante violencia de género
- Orientación sobre interrupción voluntaria y legal del embarazo
- Canal de WhatsApp disponible: 11-3672-7272
Articulación eficiente ante emergencias
El servicio opera desde el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM), facilitando una comunicación efectiva y una respuesta ágil ante situaciones de alto riesgo. Aunque se prioriza el uso de la línea 0800, se recuerda que en situaciones de emergencia con riesgo de vida, es crucial comunicarse al 911. Esta conjunción entre servicios permite una atención fluida y permite minimizar la revictimización al evitar la repetición del relato por parte de las víctimas.
Políticas públicas para la igualdad de género
Además de la línea gratuita, el Municipio de La Matanza está implementando diversas políticas para promover la igualdad de género y prevenir la violencia. A través del Programa Punto Género, se potencia la creación de redes en todas las ciudades, ofreciendo más espacios de primera escucha y acompañamiento. Esta iniciativa busca fortalecer los mecanismos de prevención y acción para erradicar la violencia contra las mujeres y diversidades.
| Servicio | Características | Contacto |
|---|---|---|
| Línea 0800 PARÁ | Asistencia 24/7, perspectiva de género | 0800-999-7272 |
| Canal de WhatsApp | Asistencia escrita y rápida | 11-3672-7272 |
| Centro de Operaciones y Monitoreo | Articulación inmediata | 911 en emergencias |