Los avances en inteligencia artificial están transformando la forma en que las plataformas digitales interactúan con los usuarios, utilizando datos psicológicos y comportamentales para monetizar su atención. De esta manera, las tecnologías persuasivas han dejado de ser una mera teoría para convertirse en una estrategia comercial cada vez más presente y efectiva en el ámbito del marketing.
La "economía de la intención": el nuevo negocio de las emociones
Investigadores de la Universidad de Cambridge, Yaqub Chaudhary y Jonnie Penn, han introducido el término "economía de la intención" en un estudio publicado en la revista de ciencia de datos de Harvard. Este concepto señala que la inteligencia artificial es capaz de mapear, predecir e influir en los deseos de los usuarios, incluso antes de que estos sean conscientes de ellos.
El estudio advierte que "las herramientas de IA están diseñadas para obtener, inferir, recopilar, registrar, comprender, predecir y manipular los planes y propósitos humanos." Esto implica convertir las motivaciones individuales en una mercancía, lo que representa una nueva frontera en las estrategias comerciales.
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