Con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, WhatsApp se ha convertido en un foco de atención para los cibercriminales, facilitando un aumento alarmante en las estafas digitales. Según un informe de Avast, en 2023 se reportaron pérdidas superiores a 10.000 millones de dólares debido a fraudes, muchos de los cuales se realizaron a través de esta popular aplicación. En Argentina, las autoridades advierten sobre una variedad de engaños, desde falsos sorteos hasta suplantaciones de identidad.
¿Por qué son comunes las estafas por WhatsApp?
La popularidad de WhatsApp lo convierte en un objetivo ideal para los estafadores. Las tácticas más usadas incluyen el phishing, el robo de identidad y la difusión de enlaces maliciosos. La policía y entidades bancarias en el país constantemente alertan sobre estas prácticas, que han crecido exponencialmente en los últimos años.
Ocho señales para identificar un número falso
Es crucial conocer ciertas características que puedan indicar un intento de estafa:
1. Foto de perfil sospechosa
Imágenes genéricas o la ausencia de foto de perfil son indicativos de un posible estafador.
2. Número internacional desconocido
Frente a números con prefijos como +234 (Nigeria) o +44 (Reino Unido), es mejor ignorar el mensaje si no se conoce a nadie en esos países.
3. Mensajes con errores ortográficos
Textos mal redactados pueden ser un signo de traducción automática, común en estafas.
4. Enlaces o archivos extraños
Cualquier link o archivo de origen desconocido debe ser ignorado, pues puede tener malware.
5. Presión para responder rápidamente
El uso de frases como “tenés 5 minutos para responder” busca forzar decisiones apresuradas.
6. Solicitudes de dinero o datos personales
Nunca divulgués información sensible; las empresas legítimas no la solicitarán por WhatsApp.
7. Inconsistencias en la información
Si alguien dice ser un conocido pero no puede responder preguntas simples, desconfía.
8. Mensajes reenviados en cadena
Atención a los mensajes que vienen con etiquetas de reenvío, especialmente si contienen promociones dudosas.
Qué hacer si recibís un mensaje sospechoso
Ante alguna señal de alerta, se recomienda seguir estos pasos:
- No respondas ni continúes la conversación.
- No hagas clic en enlaces o descargues archivos.
- Verifica la identidad del contacto por otros medios.
- Bloqueá el número en la aplicación.
- Reportá el contacto a WhatsApp.
- Activa la verificación en dos pasos.
- Revisa los dispositivos vinculados a tu cuenta.
Consejos para prevenir futuras estafas
La mejor defensa es la prevención. Considera estas recomendaciones:
- No compartas códigos o contraseñas, aun con amigos o familiares.
- Desconfía de mensajes sobre sorteos o ayudas sociales.
- Mantén actualizadas la aplicación y el sistema operativo.
- Educa a los miembros de tu entorno, especialmente a personas mayores y adolescentes.
La combinación de información y hábitos digitales responsables es clave para protegerse de las estafas por WhatsApp, que continúan proliferando en el entorno digital.