En los últimos meses, un método de fraude silencioso ha generado preocupación entre usuarios y especialistas en ciberseguridad en Argentina. Este tipo de estafa, conocido como SIM swapping, transforma el teléfono en una puerta de entrada para vaciar cuentas bancarias, billeteras virtuales y perfiles en redes sociales. La alarmante particularidad es que, en muchos casos, la víctima no se da cuenta de lo sucedido hasta que su celular pierde señal de forma abrupta.
Cómo Operan los Delincuentes
Lo que distingue al SIM swapping de otras estafas es que los delincuentes no necesitan acceder físicamente al dispositivo de la víctima. Armados con información personal suficiente, pueden hacerse pasar por el titular ante la compañía telefónica y solicitar un duplicado de la línea. Una vez que la empresa activa este chip fraudulento, el número queda bajo el control del atacante, lo que les permite acceder a mensajes, claves de verificación y, en cuestión de segundos, resetear contraseñas.
Aumento de Casos y Vulnerabilidades
Entre 2023 y 2025, los intentos de SIM swapping han crecido significativamente en Argentina. Algunas entidades financieras han reportado más de un centenar de casos en solo un año. A pesar de que las compañías de telecomunicaciones han intensificado sus protocolos de seguridad, la velocidad con que operan los estafadores deja a miles de usuarios desprotegidos.
El Mecanismo del Fraude
La estafa comienza con la obtención de datos personales. A menudo, la información se recoge de lo que las personas publican en redes sociales, como fotos del DNI o detalles de contacto. En otros casos, los delincuentes utilizan técnicas de phishing, enviando correos y mensajes que simulan provenir de bancos y otros servicios.
Con los datos recabados, los atacantes solicitan un duplicado de la SIM a la operadora. Una vez activada la nueva línea, el teléfono original pierde señal, momento en el cual la víctima comienza a notar irregularidades, como la imposibilidad de realizar llamadas o recibir mensajes.
La Amenaza de las eSIM
La introducción de la eSIM, el chip digital que reemplaza a la tarjeta física, ha aumentado los riesgos. Con solo contar con un código de activación, los delincuentes pueden clonar una línea sin necesidad de manipular hardware, lo que dificulta el rastreo del fraude y acelera los tiempos del ataque.
Cómo Reconocer una Estafa y Prevenirla
Es crucial detectar a tiempo los síntomas de un posible SIM swapping. Si el celular pierde señal sin explicación, se recomienda contactar de inmediato al operador desde otro teléfono y avisar al banco sobre movimientos sospechosos. También hay que estar atentos a notificaciones de cambios de contraseña o intentos de acceso desde dispositivos desconocidos.
El marco legal argentino establece que, en caso de pagos no autorizados, el banco debe reintegrar el dinero, excepto que pueda demostrar negligencia del usuario. Sin embargo, el proceso de reclamo suele ser largo y agotador, lo que hace que la prevención se convierta en la mejor defensa.