La familia de un turista argentino ha presentado una denuncia contra Interassist Argentina, asegurando que la empresa de asistencia médica cortó la cobertura de salud mientras el afectado se encuentra internado en Punta Cana. Esta situación ha generado preocupación tanto en la familia como en el ámbito de la asistencia turística, que enfrenta cuestionamientos sobre la continuidad y confiabilidad de sus servicios en el extranjero.
Denuncia de la familia
La denuncia fue formulada desde La Plata, donde los familiares del paciente expresaron su indignación ante el hecho de que Interassist Argentina decidiera rescindir la cobertura en un momento crítico. Según la familia, el turista, que había viajado por motivos de vacaciones, sufrió una emergencia médica que requirió atención hospitalaria inmediata.
Respuesta de la empresa
Interassist Argentina, hasta el momento, no ha emitido un comunicado oficial sobre el incidente. Sin embargo, la familia sostiene que intentó comunicarse en varias ocasiones con la empresa para resolver la situación sin éxito. Esta falta de respuesta ha llevado a los familiares a buscar apoyo en entidades de defensa del consumidor, así como asesoría legal para obtener explicaciones sobre la política de cobertura en el exterior.
Impacto en viajeros
El caso ha puesto de relieve los posibles riesgos que enfrentan los turistas argentinos al contratar asistencias médicas en el extranjero. Expertos en el sector advierten que es fundamental leer con atención las cláusulas de las pólizas, ya que las exclusiones o limitaciones pueden resultar en situaciones complicadas durante emergencias.
El episodio ha generado también un llamado de atención sobre la importancia de contar con seguros que ofrezcan cobertura integral durante los viajes, especialmente en destinos donde el costo de la atención médica puede ser elevado.
